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Gestion de l'agenda

A PROPOS DE NOUS 

Qui sommes nous ? 

Très chers collaborateurs,

Nous sommes 2 sœurs investies et passionnées par l’entrepreneuriat. Après de nombreuses expériences professionnelles plus enrichissantes les unes que les autres, nous avons décidé de mettre à profit nos expériences afin de proposer le service le plus qualitatif dans notre domaine.

 

Notre entreprise a pour mission principale d’accompagner les professionnels de santé dans la gestion administrative dans votre quotidien. Nous nous efforçons d'être un partenaire de qualité afin que vous puissiez vous consacrer pleinement à l’essence de votre métier sans vous soucier des tâches administratives. Ce que nous proposons va au-delà du simple service ; Nous aspirons à créer des expériences mémorables et à vous apporter une réelle valeur ajoutée.

 

Dans notre démarche entrepreneuriale, nous mettons un accent particulier sur l’écoute et l’accompagnement. Nous croyons fermement en l'intégrité et en la collaboration. Aussi, nous nous engageons à les intégrer dans chaque aspect de notre entreprise, de nos relations avec nos clients à notre culture d'entreprise. Nous sommes conscients des défis qui nous attendent dans ce voyage entrepreneurial, mais nous sommes également emplis d'enthousiasme et de détermination.

 

Avec une équipe dévouée et opérationnelle ainsi qu'une vision claire de l'avenir, nous sommes prêts à relever tous les défis et à saisir toutes les opportunités qui se présentent à nous.

 

Nous sommes reconnaissantes de pouvoir partager cette aventure avec vous, et espérons que vous serez inspirés par notre histoire et notre engagement envers l'excellence. Nous sommes impatients de bâtir des relations solides et durables avec vous : nos partenaires et nos clients.

Merci pour votre soutien et pour votre confiance.

Bien à vous,

Notre engagement de confidentialité 

   

La charte de confidentialité est un document crucial qui détermine les principes et les pratiques de gestion des données personnelles au sein d'une organisation. En accord avec le RGPD, cette charte vise à assurer la protection et la confidentialité des données des individus. Le RGPD, réglementation européenne entrée en vigueur en mai 2018, établit des normes strictes pour le traitement des données personnelles, garantissant ainsi les droits des individus sur leurs informations.

Vous pouvez retrouver notre charte de confidentialité en cliquant ici : 

À propos

LE TELESECRETARIAT MEDICAL SUR MESURE

NOS SERVICES

Permet de gérer efficacement les appels entrants et sortants en offrant des fonctionnalités telles que la prise de rendez-vous, le triage des appels selon leurs priorités, la redirection vers l'interlocuteur concerné ainsi que la gestion des messages pour les professionnels de santé. Cela permet l’amélioration de l'accessibilité des patients, l'optimisation de la gestion des appels, la réduction de la charge administrative et une meilleure coordination des soins.

Gestion de l’agenda

La gestion de l'agenda médical facilite l’organisation des rendez-vous et des consultations des praticiens de manière efficace et optimale. Cela favorise l’optimisation du temps de travail, la réduction des retards et des annulations, l’amélioration de la satisfaction des patients, une meilleure organisation du travail, une coordination des soins et l’utilisation efficace des ressources.

Filtrage et transfert des appels

Envoi de sms et/ou mail de rappel des rendez-vous 

Les rappels de rendez-vous par sms et/ou mail sont devenus une pratique courante dans le secteur médical permettant la réduction des taux de rendez-vous manqués et l'amélioration de l'efficacité de la gestion des agendas. 

La prise de message est une pratique essentielle pour assurer une communication fluide entre les patients, les professionnels de santé et les autres membres du corps médical.

Prise de rdv par internet
Services
Pour qui

A QUI S'ADRESSE NOTRE  SERVICE ?

medecin
Médecins généralistes et spécialistes
médical
Cabinets médicaux et cliniques 
paramédical
 Les praticiens de santé paramédicaux 

NOS AVANTAGES

  • Binôme de télésecrétaires dédiés



 

  • Personnalisation du service



 

  • Synchronisation avec votre agenda

  • Pas de dérangement pendant vos

         consultations

 

  • Respect de la charte RGPD



 

  • Service 100% français

Med'Secrétariat

Sans engagement 

Service du Lundi au Vendredi

Service le Samedi


Un télésecrétaire dédié soutenu par un suppléant

Service 100% français


Gestion des prises de rendez-vous

Pré-décrochage personnalisé

Filtrage et transfert d'appels

Prise de messages et transmission instantanée


Messagerie vocale

Répondeur personnalisé occasionnel


Gestion des exceptions et des urgences 

Nombre d'appels inclus

Envoie des statistiques

Sms / Mail de confirmation 

Frais d'ouverture de compte

Numéro SDA

*

Sur option

Selon indication

Illimité

Sur demande

Sur devis

* Voir Conditions

Notre offre
Contact

CONTACT

Notre adresse

636 CHEMIN JEAN PAUL 

83440 CALLIAN

contact@medsecretariat.com  

Tél : 07.68.95.55.37

Horaires d'ouverture

Lundi au Vendredi  8h00 – 19h00

Samedi  9h00 – 12h00

 

Med'Secrétariat
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